Una familia pasea junto a sus hijos por el Parque del Retiro en el primer día sin colegio por el riesgo del coronavirus, en Madrid (España) a 11 de marzo de 2020. - Óscar Cañas - Europa Press - Archivo
MADRID, 5 (EUROPA PRESS)
La Unión de Asociaciones Familiares (UNAF) ha denunciado que la situación de vulnerabilidad de la población migrante en la crisis social provocada por la pandemia del coronavirus, al tiempo que ha reclamado el apoyo de la mediación intercultural como "figura clave para garantizar que las familias migrantes no se queden atrás en el acceso a recursos y servicios".
Tal y como ha argumentado la entidad, la paralización de numerosos programas sociales ha dejado sin cobertura a "buena parte de la población migrante", que está encontrando "serias dificultades para acceder a la atención sanitaria, o a ayudas sociales para la cobertura de necesidades básicas, como alimentación o vivienda. También tienen obstáculos al acceder a información sobre cómo prevenir el contagio o las diferentes medidas puestas en marcha por el Gobierno en materia de empleo y derechos sociales.
"Una de las principales dificultades está siendo la barrera idiomática, lo que supone desinformación y desconocimiento, en un momento crítico donde el acceso a los servicios sociales, sanitarios y de apoyo institucional son fundamentales para que las familias puedan salir adelante, cuidar su salud e incluso salvar sus vidas", sostiene.
En este contexto, UNAF ha apuntado que las mediadoras y mediadores interculturales "se convierten en actores imprescindibles", no solo como traductores e intérpretes, "sino como agentes sociales capaces de detectar necesidades y contribuir a solucionar problemáticas al estar en contacto directo con sus comunidades de origen".
"Reclamamos la incorporación de la mediación intercultural como 'un servicio de primera necesidad' y solicitamos que las mediadoras y mediadores entren a formar parte de los equipos sanitarios y de los servicios sociales", ha señalado la presidenta de UNAF, Ascensión Iglesias.
Actualmente esta necesidad, que puede llegar a suponer la mediación de más de 50 casos a la semana para algunas mediadoras y mediadores en Madrid, se está cubriendo "de manera voluntaria, con los propios recursos, sin reconocimiento profesional y sin cobertura de seguridad alguna".
Para UNAF, "la necesidad de apoyo es urgente ya que algunas mediadoras describen situaciones complejas y estresantes en las consultas médicas por la dificultad de comunicación así como falta de alimentos, ya que muchas familias se están quedando sin recursos y tienen dificultades para desplazarse hacia los lugares donde estos se reparten".
A ello, tal y como ha apuntado la entidad, "se suman dificultades en la solicitud de ayudas sociales, ya que en muchas ocasiones se requiere una documentación con la que muchas familias no cuentan o no se puede conseguir en este momento porque las oficinas están cerradas".
Además, UNAF ha avisado de que muchas familias migrantes "se enfrentan a la dificultad de asegurar que sus hijas e hijos puedan seguir las tareas y el curso escolar durante la suspensión de las clases presenciales". Principalmente, "esto es debido a sus mayores dificultades de comunicación por la barrera idiomática y a la brecha digital, que les afecta en mayor medida por situaciones socioeconómicas más desfavorables", según ha manifestado UNAF.
"Todo ello se traduce en una falta de igualdad de oportunidades en la educación, a la que la mediación intercultural podría dar respuesta mejorando la comunicación con los centros escolares y ofreciendo información a las familias sobre recursos de apoyo escolar", ha apostillado la entidad.
Asimismo, otras mediadoras denuncian la situación de mujeres migrantes que están sufriendo violencia de género y sus dificultades para pedir ayuda debido al desconocimiento del idioma, al aislamiento y al desconocimiento de sus derechos.
Según ha informado UNAF, mediadoras también alertan del "racismo creciente en este contexto de miedo e inseguridad, especialmente acentuado en el caso de la comunidad china, que se ha manifestado desde el principio de la pandemia a través de insultos e incluso agresiones".
