Intelcia colabora con Codespa para reforzar el impacto social a través de tecnología y talento

MADRID, 24 Abr. (EUROPA PRESS) -

Intelcia, multinacional especializada en experiencia de cliente y outsourcing, ha anunciado su colaboración con la ONG de cooperación al desarrollo Codespa en una iniciativa con la que busca reforzar la base social de la organización y ampliar el alcance de sus proyectos en comunidades vulnerables.

A través de esta alianza, profesionales de Intelcia aportarán su conocimiento en gestión de relaciones con clientes, captación y fidelización de socios, contribuyendo a fortalecer uno de los pilares clave para la sostenibilidad de las organizaciones sociales, como ha destacado la compañía.

La relación entre ambas entidades se inició en 2017 y ha evolucionado desde acciones puntuales hacia un modelo de colaboración más estructurado, basado en la aportación de conocimiento técnico y el desarrollo de iniciativas de voluntariado corporativo especializado.

En el marco de esta colaboración, Intelcia pone a disposición de Codespa su experiencia en estrategias de contacto con clientes, gestión de leads y campañas de telemarketing, con el objetivo de optimizar los procesos de captación y fidelización de socios.

La participación de los equipos de la compañía se articula a través de iniciativas de voluntariado corporativo, en las que los profesionales contribuyen directamente con su conocimiento y experiencia, trasladando capacidades propias del entorno empresarial a proyectos sociales.

"En Intelcia creemos que la tecnología solo es relevante si está al servicio de las personas. Colaborar con Codespa nos permite aplicar nuestra inteligencia operativa para generar un impacto real y tangible en la sociedad", señala la CEO de Intelcia Spanish Region, Sandra Gibert.

Para, la directora general adjunta de Codespa, Elena Martínez García, "el mundo es cada vez más pequeño y la interdependencia entre actores es más evidente que nunca". "En este contexto, la colaboración entre empresas y organizaciones sociales es fundamental para impulsar modelos económicos innovadores que promuevan la inclusión de las personas más vulnerables", enfatiza.