MADRID, 30 Mar. (EUROPA PRESS) -
Sanitas ha sido galardonada en los Premios Computing 2009 en la categoría de Business Intelligence, por su Programa de Desarrollo Profesional, "un ambicioso y pionero" proyecto de segmentación de los cerca de 30.000 profesionales médicos con los que colabora.
Según señaló durante la entrega de premios el director médico de Sanitas y responsable del proyecto, el doctor Ignacio Sagardoy, su objetivo es "establecer una relación personalizada y ganadora para las tres partes: empresa, profesional médico y cliente".
El proyecto, para el que se ha utilizado la potencia de la tecnología de SAS, estudia el ciclo de vida de sus proveedores médicos a través de la creación de un modelo predictivo de comportamiento, con el que no sólo se puede identificar dónde se encuentra un profesional en la actualidad sino también dónde estará dentro de cinco años.
La compañía descubrió que había unos patrones de comportamiento que se repetían y que podían ser susceptibles de mejora a través del desarrollo de planes de formación gratuitos y planes de fidelización específicos.
En base al conocimiento alcanzado, Sanitas ha diseñado un programa cuya intención no sólo es aumentar el número de profesionales médicos que participan en las actividades de formación y comunicación que organiza, "sino mantener a estos profesionales en los mejores estándares de calidad, ayudándoles a mejorar no sólo cualitativamente sino también en cuanto a eficiencia".
