Fue la primera entidad de Castilla y León que trabaja en el campo de la enfermedad mental que logró en 2007 el certificado EFQM
VALLADOLID, 3 Feb. (EUROPA PRESS) -
La Fundación Intras ha obtenido el certificado EFQM (European Foundation for Quality Management) de excelencia empresarial en su modalidad Calidad Europea 300+, por responder a un modelo que dicta una serie de principios a seguir en el camino hacia la más alta calidad.
Intras pasa así a formar parte del grupo de organizaciones que poseen en España este certificado de excelencia europeo, según un comunicado de la Fundación recogido por Europa Press.
Según información ofrecida por la web del Club Gestión de Calidad, 79 entidades han recibido el reconocimiento Calidad Europea 300+.
Actualmente en Castilla y León también cuentan con este sello ocho entidades educativas y un centro hospitalario. De este modo, Fundación Intras es la única entidad de atención sociosanitaria especialmente dedicada a las personas con discapacidad a causa de una enfermedad mental que cuenta con este reconocimiento en Castilla y León.
Intras, aunque trabaja en la gestión por procesos desde hace varios años, ha preferido el modelo EFQM frente a la norma ISO, puesto que da una importancia decisiva a los resultados en la sociedad, es decir a los clientes, tanto la definición como en la gestión y la planificación de los servicios.
Permite además la posibilidad de comparación con empresas o entidades del mismo sector, de forma que se potencia el proceso de mejora continua.
