Aviso: Esta noticia tiene más de un año. Última actualización: 05/02/2009 19:14
El consejo de administración de la Comisión Nacional de la Energía (CNE) decidió en su reunión de hoy abrir un expediente informativo dirigido a recabar información entre las eléctricas acerca de sus métodos de facturación con el nuevo recibo mensual.
En un comunicado, el regulador energético explica que la investigación se centrará en la facturación mensual realizada sobre los contratos correspondientes a las tarifas de suministro de energía eléctrica social y domésticas.
En concreto, se solicitará información sobre el método aplicado por la empresa para realizar la facturación mensual sobre la base de la estimación de los consumos y la posterior facturación mensual una vez esté disponible la lectura real de los consumos realizados.
Esta investigación fue ordenada la semana pasada por el Ministerio de Industria tras mantener un encuentro con representantes de los consumidores y del Ministerio de Sanidad y Consumo.
Los consumidores denuncian que, pese al paso de la facturación bimestral a mensual, la lectura de contadores sigue siendo bimestral, de modo que el primer mes se cobra una estimación, generalmente inferior al consumo real, y en el segundo se carga la diferencia, con lo que el recibo se encarece en exceso.
Según la orden ITC/3801/2008, cuando la energía consumida por encima del promedio diario suma el equivalente a 500 kilovatios hora (kWh) en un mes, a la energía consumida por encima de dicha cuantía se le aplica un recargo de 0,02839 euros por kWh siempre que la facturación se corresponda con lecturas reales del contador.
De esta forma, si un mes se realizase una estimación a la baja del consumo, al efectuarse la lectura real del contador al mes siguiente podría darse el caso de que el error en la estimación arrojase un consumo acumulado superior a esos 500 kWh, dando lugar a la aplicación del recargo.
Iberdrola salió al paso de estas denuncias y garantizó en una carta remitida a la CNE que su facturación al cliente es idéntica a la que se hubiese producido con el anterior sistema de factura bimestral.