Gestores Administrativos de Sevilla ensayan autorización electrónica del cliente para hacer gestiones ante confinamiento

SEVILLA 12 Abr. (EUROPA PRESS) -

El Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Sevilla ha iniciado la prueba piloto del mandato electrónico, un documento que cualquier persona puede firmar desde su teléfono móvil y que habilita a su gestor para realizar trámites en su nombre sin que tenga que salir de casa, no sólo para acudir a las oficinas de la Administración, sino ni tan siquiera a su gestoría.

El cliente concede su autorización al gestor con este documento, que ya en origen es electrónico y cuyas firmas, en lugar de manuscritas, también son electrónicas, según ha explicado el Colegio a través de una nota de prensa.

Con este mandato electrónico o e-mandato, el ciudadano le otorga a un gestor administrativo los poderes necesarios para representarle en todo tipo de trámites ante la Dirección General de Tráfico y sus Jefaturas Provinciales, aunque en un siguiente paso del proceso, el Consejo Andaluz tiene previsto ampliar el uso de esta tecnología a más documentos y gestiones.

De este modo, todo el proceso de principio a fin se puede realizar de manera telemática, por lo que la persona no tiene que salir de casa para nada, algo muy útil siempre pero especialmente ahora ante las restricciones para desplazarse debido a la pandemia del coronavirus.

Así, puede firmar sobre una tableta digitalizadora homologada o incluso introducir un código único de verificación que se le envía por SMS a su teléfono móvil. En ambos casos, toda la información relacionada con el proceso de firma es encriptada, almacenada y certificada por el Consejo Andaluz de Colegios de Gestores Administrativos, pasando a formar parte del documento.

El funcionamiento es muy sencillo, pues en primer lugar el documento es cumplimentado por la gestoría administrativa, el cliente firma el documento a través de su teléfono móvil y el gestor administrativo acepta el mandato, firmándolo con su certificado digital cualificado y remitiéndoselo por correo electrónico al ciudadano.

El presidente del Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Sevilla, Javier Corral, ha señalado que el e-mandato "permite prescindir de uno de los pocos documentos en formato papel que todavía existen para llevar a cabo trámites con la Dirección General de Tráfico, algo que supone una gran ventaja para el ciudadano, porque le evita desplazamientos, molestias y pérdidas de tiempo, y también para los propios gestores, porque según marca la Encomienda de Gestión, la gestoría estaba obligada a archivar físicamente el documento en papel durante 6 años".

Corral ha señalado que "varias gestorías van a empezar a hacer uso del e-Mandato, a modo de prueba piloto. Y, simultáneamente, vamos a presentar el proyecto a todas las gestorías administrativas de la demarcación, se les hará llegar los manuales correspondientes y se impartirá un curso de formación a distancia. Y, una vez mejorado el sistema gracias a las mejoras que sea necesario implantar durante la fase piloto, abriremos el proyecto a todas las gestorías administrativas".