MADRID, 8 Jul. (EUROPA PRESS) -
Viesgo ha inaugurado diez puntos de servicio en diversos municipios
de Cantabria, Asturias y Palencia durante el primer semestre del año
2002, coincidiendo con la entrada del grupo italiano Enel en el
capital de la empresa, según datos de la compañía recogidos por
Europa Press.
Los puntos de servicio de Viesgo, cuyo objetivo es aumentar la
presencia de la compañía en el mercado y mejorar la atención al
cliente doméstico, se ubican en Aguilar, Los Corrales, Torrelavega
(2), Meruelo, Santoña, Cabezón, Luarca, Renedo y Sarón.
Estos puntos, que beneficiarán a 142.000 clientes, se unen a los
inaugurados el año pasado en Mieres, Moreda, Muriedas, Potes, Ramales
de la Victoria, Reinosa, Santander y Solares.
Los centros, a diferencia de las oficinas comerciales de la compañía,
son gestionados directamente por empresas instaladoras desde sus
propios locales y su función principal es atender al cliente "con un
servicio más próximo a su domicilio".
La empresa llevará a cabo en los puntos de servicio gestiones
técnicas, como son la instalación, sustitución y retirada de
contadores y los cortes y reanudación de suministros, y gestiones de
atención al cliente, que incluyen la información general, la
contratación de nuevos suministros, la consulta y actualización de
las bases de datos de los clientes, la tramitación y cambios de
contrato y las reclamaciones de facturas.
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08-Jul-2002 18:05:10
(EUROPA PRESS)
07/08/18-05/02
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