Transformando las ventas B2B:Omnicanalidad y personalización
La digitalización y las nuevas necesidades de los consumidores, que demandan experiencias fluidas y personalizadas, están transformando los procesos de ventas B2B. Según un análisis del mercado B2B realizado por la consultora McKinsey & Company, la omnicanalidad ya no es una opción, sino una necesidad estratégica para las empresas que buscan mantenerse competitivas.