Balears va registrar el 2007 un total de 1.396 sol·licituds d'arbitratge de consum, de les que es van resoldre el 78,2%

Actualizado 2/9/2008 21:17:45 CET
Actualizado 2/9/2008 21:17:45 CET

Balears va registrar el 2007 un total de 1.396 sol·licituds d'arbitratge de consum, de les que es van resoldre el 78,2%

MADRID, 2 Sep. (EUROPA PRESS) -

Balears va registrar el 2007 un total de 1.396 sol·licituds de reclamacions dels usuaris insulars a través del Sistema Arbitral de Consum, de les quals es van resoldre un total de 1.093, un 78,2 % de les instàncies ingressades.

Així es recull en les dades de la memòria del Sistema Arbitral de Consum i que reflecteix que Catalunya, amb 14.005 reclamacions és la primera comunitat autònoma amb major ingrés de peticions, seguida de Madrid (7.690), Andalusia (6.822), Castella i Lleó (5.087), Galícia (4.838) i el País Valencià (3.968).

Pel que fa al percentatge de reclamacions resoltes, set comunitats autònomes se situen per sobre del cent per cent, el que significa que el 2007 van resoldre sol·licituds pendents del semestre passat.

Es tracta d'Aragó (132,95 %), Catalunya (111,97 %), Ceuta (109,5 %), Castella-la Manxa (108 %), Astúries (101,3 %), Cantàbria (100,86 %) i el País Valencià (100,86 %).

Del total de reclamacions, 367 es van resoldre mitjançant l'emissió d'un laude, mentre que 342 es va exercir la mediació. Tot i això, 53 sol·licituds de reclamació van ser arxivades i 161 desestimades.