La Asociación de Consumidores de Navarra Irache recomienda a todas las personas cuyo viaje del Imserso fue cancelado que, si no lo han hecho aún, reclamen el reintegro.
Los usuarios deberían recibir en la cuenta bancaria facilitada o en la tarjeta de crédito o débito en la que realizaron el pago la cantidad íntegra abonada.