L'Ajuntament de Palma estrena la Finestreta Única de la Gerència d'Urbanisme

Actualizado: miércoles, 21 julio 2010 19:22

PALMA DE MALLORCA, 21 Jul. (EUROPA PRESS) -

L'Ajuntaments de Palma ha inaugurat aquest dimecres les noves dependències de la planta baixa de l'edifici municipal d'Avingudes, que integren la Finestreta Única de la Gerència d'Urbanisme, la Unitat Integrada d'Atenció al Públic (UIAP) d'Avingudes i un espai per fer inscripcions en les escoletes municipals.

Així ho ha donat a conèixer l'alcaldessa de Palma, Aina Calvo, qui ha informat que l'esmentada dependència municipal, que s'ha renovat completament, ocupa 1.024 metres quadrats, amb taules i despatxos millor orientats amb vista al públic, i ha estat objecte d'una intensa reforma. A més, s'ha incorporat un sistema de gestió de cues i de cita prèvia, que evitarà esperes per part de la ciutadania.

El nou servei de la Finestreta Única de la Gerència d'Urbanisme s'ubica en la part esquerra de l'oficina i posa a disposició de la ciutadania un total de 14 taules amb un equip d'uns 20 funcionaris (tècnics i administratius) de quatre departaments de la Gerència d'Urbanisme: Obres, Activitats, Disciplina i Seguretat dels Edificis (inclou Inspecció Tècnica d'Edificis) i Informació Urbanística.

Alhora, incorpora una persona de l'Institut Municipal de Coordinació d'Obres Viàries (IMOV) que evitarà a la ciutadania i als promotors desplaçar-se fins a l'edifici de Son Pacs per poder tramitar el permís d'ocupació de via pública necessari per a determinades obres.

La Finestreta Única disposa a més de tres taules dotades de datàfons per poder efectuar pagaments 'in situ' i evitar així desplaçar-se a entitats bancàries per efectuar els pagaments de taxes com la d'ocupació de via pública, les llicències d'obra menor o la fiança de residus de construcció i demolició que fins ara només es podia tramitar a l 'edifici del Consell de Mallorca. Es preveu que més endavant també es puguin efectuar pagaments 'in situ' de les taxes d'altres llicències d'obra i activitat.

CITA PRÈVIA AMB TÈCNICS ESPECIALITZATS

D'altra banda, la Finestreta Única és a més una aposta per acostar la informació urbanística a la ciutadania i al sector, per un nou model de ciutat que promou un urbanisme "més amable", "transparent" i de l'interès general.

Aquest servei permet, per primera vegada, als ciutadans i al sector professional concertar cita prèvia a través del 010, per ser atès per part dels tècnics especialitzats en llicències d'activitats (necessàries per obrir negocis i establiments), obres (obtenció de llicències d'obres menors i majors), Disciplina i Seguretat dels Edificis (per consultar expedients i demanar aclariments sobre el mateixos i per obtenir també informació en el referent a la ITE.

Alhora, la Finestreta Única suposa la culminació de tot el procés de modernització i millora de la Gerència d'Urbanisme de Palma, que s'ha realitzat aconseguint, des de fa dos anys, els objectius marcats en un Pla d'acció.

Així, aquest Pla d'acció ha permès concedir llicències d'obra menor simple (necessàries per fer petites reformes que no requereixen ocupació de via pública) a través del web municipal, concedir llicències d'activitat innòcues (necessàries per obrir petits negocis o despatxos) a través del web municipal, obtenir també aquestes llicències des de qualsevol de les 9 UIAP i OAC de Palma i des del punt de Registre de Son Pacs i obtenir llicències d'obra menor (obres que requereixen ocupar la via pública) en un mateix dia, evitant desplaçaments al banc per pagar les taxes.

LA UIAP INCORPORARÀ TRÀMITS PADRONALS EL SETEMBRE

D'altra banda, la part dreta de la nova oficina estarà ocupada per la Unitat Integrada d'Atenció al Públic (UIAP) d'Avingudes, amb espai per a onze taules d'atenció al públic.

Així, a partir del pròxim mes de setembre es preveu que aquesta UIAP passi a ser Oficina d'Atenció a la Ciutadania i se sumi a les sis OAC que ja existeixen a Palma (Pere Garau, Sant Ferran, s'Escorxador, Sant Agustí i Son Ferriol) i que contribueixen a descentralitzar els tràmits de Població que abans només es podien efectuar a l'oficina de la Plaça de Santa Eulàlia.

La Unitat Integrada d'Atenció al Públic d'Avingudes, ofereix informació general de localitzacions d'edificis, centres i empreses municipals, entre d'altres; informació fiscal municipal per a altes de l'impost de vehicles, llicències d'obra, obertura de negocis, guals permanents, ocupacions de la via pública, etc; i registre general.

Alhora, els tràmits que es poden fer a la mateixa són d'emissió d'autoliquidacions relatives a la sol·licitud de llicències d'obres, d'obertures de negocis, d'ocupacions de la via pública, de guals i altres; alta i cobrament de l'impost de vehicles de nova matriculació; tramitació instantània de la llicència d'obra menor simple i tramitació instantània de la llicència d'activitats innòcues.

Finalment, també es podran treure en la UIAP certificats de residència i d'empadronament.