En els seus dos primers hotels urbans, la cadena oferirà servei de convencions
MADRID, 8 Jul. (EUROPA PRESS) -
RIU ha elegit a l'empresa bcSistemas, integrador 100% espanyol, per equipar els seus primers hotels urbans, el Riu Plaza Panamá (Panamà) i el Riu Plaza Guadalajara (Mèxic), amb infraestructura de comunicacions 'full IP' (veu i dades), d'acord amb les necessitats dels clients de negocis, ha informat el proveïdor.
Amb més de cent hotels repartits en 16 països que acullen cada any a més de 2,7 milions de clients, la cadena mallorquina s'ha llançat al segment urbà després de més de 55 anys dedicats al mercat de vacances de 'sol i platja'.
"Als hotels de vacances, els hostes fan encara poc ús de la tecnologia ja que dediquen la major part del seu temps a l'oci i a les activitats a l'aire lliure. En el cas dels hotels de ciutat, estem parlant d'un tipus de client en el qual el component tecnològic és clau: busquen comunicacions eficients, fiables i a un preu assequible", ha explicat el responsable de RIU Hotels & Resorts, Miguel Reynes.
Sota aquestes premisses, RIU ha traçat un projecte de TI articulat en tres àrees: la primera, relacionada amb la central telefònica i la xarxa de telèfons a disposició del client; la segona, centrada a oferir un servei "potent" d'accés a internet en les habitacions i zones comunes; i, la tercera, concebuda per respondre a les necessitats de comunicació d'esdeveniments per a empreses.
El Riu Panamà serà el primer hotel en el qual la cadena oferirà servei de convencions, amb un aforament de 1.500 places, al qual seguirà el que va inaugurar el juny a Guadalajara (Mèxic) amb unes 1.400 places de convenció.
