MADRID, 2 Jun. (EUROPA PRESS) -
Experts vinculats a la indústria turística van coincidir avui en quèla innovació ha de ser un accelerador de la competitivitat per al sector, segons les conclusions de les II Jornades 'La innovació, clau per al turisme del Segle XXI' que se celebren a Benidorm (Alacant), organitzades per la Societat Estatal per a la Gestió de la Innovació i les Tecnologies Turístiques (Segittur) i l'Institut Tecnològic Hoteler (ITH).
El director general d'Institut de Turisme d'Espanya (Turespaña), Antonio Bernabé, ha estat l'encarregat d'inaugurar aquestes jornades, a les quals hi han assistit uns cent representants del sector, i en les que també ha participat el director de l'Institut d'Estudis Turístics (IET), Vicente Monfort.
Les jornades, emmarcades dins el Pla Horitzó 2020, van comptar amb la col·laboració de l'Associació Empresarial Hostelera de Benidorm i Costa Blanca (Hosbec) i l'Associació d'Empresaris d'Hostaleria d'Alacant (APEHA), i formen part del full de ruta impulsada per la Secretaria de Turisme per donar resposta a les necessitats del sector i a les iniciatives previstes en l'esmentat pla.
El director general de l'Institut Tecnològic Hoteler (ITH), Álvaro Carrillo, va presentar als assistents les eines innovadores necessàries per gestionar els seus negocis centrant-se en "com vendre més i millor" i fomentant l'ús d'internet per a la promoció, comunicació i comercialització.
En concret, l'ITH es va referir a la TDT i a la facturació electrònica, on l'estalvi de costos i la reducció de temps són els principals avantatges.
Alhora, des de Turespaña es va fer repassada als més de vint tipus d'ajudes públiques perquè el sector turístic posi en marxa projectes d'innovació.
Per la seva banda, el director de Recerca, Desenvolupament i Investigació Turística de Segittur, Carlos Romero, ha insistit en què des de l'Administració s'està treballant perquè el sector utilitzi els avantatges d'una nova economia basada en la "innovació, el coneixement, la captació i desenvolupament del talent" com "actius estratègics clau" per a la satisfacció de la clienta i l'èxit del negoci.
Entre aquests projectes, ha destacat el directori de central de reserves, el cercador d'ofertes i els fullets digitals interactius, tots ells centrats a impulsar la venda en línia dels diferents productes turístics.
Benidorm ha estat l'escenari de la celebració d'aquestes jornades que continuaran fins a finals d'any recorrent altres set ciutats espanyoles: Toledo, Pamplona, Lleida, Las Palmas, Santiago de Compostel·la, Sevilla i Madrid.
