Un nou servei del 112 permet identificar a les víctimes de violència de gènere a través del seu número de telèfon

PALMA DE MALLORCA, 23 Nov. (EUROPA PRESS) -

Un nou servei del Sistema d'Emergències del 112 permet identificar a les víctimes de violència de gènere a través del seu número de telèfon fix, en el cas que aquestes ho hagin registrat, juntament a la seva direcció, en les oficines d'atenció a les víctimes de delictes de la Direcció General de Justícia; les oficines de l'Institut Balear de la Dóna; el Servei d'Atenció a les Víctimes de Violència de Gènere de Palma i l'Oficina d'atenció a la dona de la Policia Local de Palma.

Així, a través d'aquest projecte pioner a l'Estat, anomenat 'Iris', que es posarà en marxa a partir de l'1 de desembre, les dones que pateixin maltractaments poden autoprotegir-se registrant les seves dades en les esmentades oficines, perquè cada vegada que truquin al 112, aquest servei conegui immediatament que es pot tractar d'un ncas de violència de gènere i posar en marxa el protocol en aquests casos, que consisteix a enviar al domicili una patrulla de la policia o la Guàrdia Civil, així com un servei de l'Ib-Salut.

D'aquesta manera, aquesta iniciativa, impulsada per la Conselleria d'Innovació, Interior i Justícia, en col·laboració amb les Conselleries de Salut i Afers Socials, la Delegació del Govern i l'Ajuntament de Palma, permetrà al 112 tenir una base de dades confidencial sobre víctimes de violència de gènere.

La consellera d'Innovació, Pilar Costa, ha precisat que no caldrà que la dona hagi presentat una denúncia prèvia per maltractaments davant de la policia, sinó que es podrà registrar tota aquella dona que pateixi violència de gènere o tema que la pot tenir pròximament.

1.241 TRUCADES DENUNCIANT MALTRACTAMENTS

Concretament, ha detallat que entre gener i octubre, el 112 ha rebut a Balears 1.241 telefonades de dones que denunciaven estar patint maltractaments, mentre que, anualment, aquest servei gestiona 800.000 trucades d'emergències de tota índole.

Així, a partir d'ara, aquest servei coneixerà, pel que fa rebi la trucada, si es pot tractar d'un possible cas de maltractaments, si el número de telèfon coincideix amb el registre de possibles víctimes, tenint en compte que, moltes vegades, la dona maltractada flama al 112 però no pot parlar, a causa de a la proximitat de l'agressor, cosa que impedeix als tècnics del Servei d'Emergències saber exactament on estan succeint els fets.

Costa ha indicat que, en principi, aquest servei només servirà per als telèfons fixos, si bé ha anunciat que en un o en dos mesos, també es podran registrar els números de telèfon mòbil, de manera que, gràcies al GPS, es podrà conèixer exactament on es troba la dona que està patint maltractaments.

La consellera d'Afers Socials, Fina Santiago, ha informat que, anualment, es registren a l'arxipèlag un total de 4.000 denúncies per maltractaments i, al 35 % dels casos, un jutge ordena una ordre de protecció a la víctima.