PALMA DE MALLORCA, 10 de novembre (EUROPA PRESS)
L'ens públic estatal Aeroports Espanyols i Navegació Aèria (AENA) va adjudicar per un muntant de 893.711 euros el 'Servei d'Informació i Atenció al Públic' de l'Aeroport de Son Sant Joan, a Palma de Mallorca, a l'empresa Munda Enginyers, que gestionarà aquesta àrea durant un any, durant el qual ha de transmetre una imatge "acord" als objectius de la direcció del mateix.
Així ho va manifestar AENA, en un comunicat difós avui, en què l'organisme va assenyalar que l'adjudicació d'aquest expedient va ser aprovat en la darrera reunió del seu Consell d'Administració, que es proposà satisfer els clients tant per la solució oferta a la seva consulta com pel "tracte rebut", afirma la nota.
Concretament, l'expedient estableix que el servei ha d'atendre les necessitats d'informació dels usuaris des d'un punt fix o de manera itinerant, ha de rebre i custodiar les reclamacions i suggeriments, ha d'editar periòdicament un resum de les activitats realitzades i de les incidències ocorregudes, així com facilitar la fluïdesa del trànsit en les instal·lacions aeroportuàries.