L'Aeroport de Menorca realitza un simulacre davant de la caiguda del sistema d'informació al passatger

MENORCA, 25 Nov. (EUROPA PRESS) -

L'Aeroport de Menorca ha realitzat aquest dijous un simulacre de contingència que implicava la caiguda total del sistema d'informació al públic a la sala de recollides d'equipatge.

L'objectiu d'aquest exercici era avaluar els procediments d'actuació i coordinació establerts en el cas que l'aquest sistema deixés de funcionar i que el personal de la terminal tampoc tingués accés a la informació.

A través d'aquest simulacre, s'ha pogut valorar el temps de reacció i la capacitat de resposta a l'hora d'establir contactes i de portar a terme les actuacions necessàries per a aquestes actuacions.

Durant el desenvolupament de l'exercici, que ha tingut una durada de 50 minuts i no ha interferit en l'operativitat de l'aeròdrom menorquí, han aterrat tres avions. Els passatgers no s'han vist afectats a l'hora de recollir els seus equipatges, ja que el personal de la terminal ha utilitzat pissarres i ha emès missatges per megafonia com mitjans d'informació alternatius als monitors.

Així, el trànsit i la recollida d'equipatge a la sala s'han desenvolupat sense incidències.

A l'exercici han participat el personal d'AENA a través del comitè de crisis i les divisions d'informàtica, manteniment i serveis aeroportuaris, a més del personal de les companyies aèries que en aquell moment operaven.