PALMA DE MALLORCA, 4 May. (EUROPA PRESS) -
El Jutjat del Mercantil número 1 de Palma ha condemnat a l'aerolínia Iberia a pagar 407,4 euros a dos passatgers que van interposar una demanda després que la companyia els cancel·lés un bitllet de tornada de Santander a la capital balear, per no haver utilitzat el d'anada, de manera que tots dos van haver d'adquirir un altre passatge per a aquest mateix vol al preu de 387 euros.
La sentència, emesa per la jutgessa Catalina Asela Munar, estima de manera íntegra la denúncia dels dos viatgers, els qui únicament van reclamar la despesa que l'anul·lació del bitllet els va produir mentre que no van sol·licitar cap import per cancel·lació indeguda ni per danys morals.
Pel que fa a les al·legacions d'Iberia per demanar la desestimació de la demanda, ha defensat que per adquirir els bitllets per internet és "absolutament necessari" haver marcat prèviament la casella per la qual el passatger declara conèixer i acceptar totes les condicions generals adjuntes.
Tot i això, la magistrada argüeix en la seva resolució que l'empresa no va acreditar en la vista, celebrada el passat 22 de març, que els usuaris haguessin conegut i acceptat les condicions generals lligades al contracte de transport, pel que devia prosperar la demanda i ser condemnada la companyia a la devolució del preu pagat pels bitllets substitutoris dels cancel·lats indegudament, que van ascendir a 387,4 euros, més els costos de les trucades telefòniques realitzades.
Tal com determina la sentència, no existeix cap norma que permeti l'existència de la clàusula per a la cancel·lació del bitllet de tornada en cas de no haver fet servir l'anada. En aquest sentit, l'empresa va al·legar que el preu en aquest tipus de bitllets és més econòmic que l'adquisició d'un trajecte únic sense retorn, tot i que segons el parer de la magistrada aquest argument "no guarda encaix legal algun".
Finalment, considera que la clàusula no té causa ni cap justificació, vulnerant frontalment la reciprocitat de prestacions, plasmant l'"abús il·legítim" de la transportista en perjudici del passatger. "No només manca d'empara legal sinó que a més no té causa i cap justificació, ja que el passatger és lliure d'adquirir els bitllets que tingui per convenient, dos, cinquanta o cent", afegeix la resolució.
És per aquesta raó que, conclou, una vegada abonat el seu import, pot usar-los o no després sense que la transportista pugui cancel·lar el retorn al seu lliure arbitri "pel mer fet de no haver utilitzat l'anada".
