PALMA DE MALLORCA, 7 Jul. (EUROPA PRESS) -
L'Ajuntaments de Palma ha posat en marxa un nou sistema de notificacions que donarà més informació al ciutadà sobre l'assumpte objecte de la notificació i que permetrà que, en cas d'absència, sigui el mateix interessat qui indiqui que Unitat Integral d'Atenció al Públic (UIAP) vol recollir el seu expedient. El nou sistema millora el servei al ciutadà, oferint-li una més gran i més còmoda accessibilitat a l'administració.
En un comunicat, el consistori ha explicat que fins ara, el notificador lliurava al ciutadà un justificant de recepció juntament amb l'expedient, i el ciutadà havia de signar dues còpies de l'expedient. Així, si no es trobava al ciutadà en el seu domicili, es deixava la notificació -sense cap especificació sobre el contingut- i el ciutadà es dirigia a la Unitat Administrativa de Correspondència per recollir l'expedient.
El nou sistema, que va entrar en funcionament ahir, incorpora millores importants per al ciutadà i, alhora, també per a l'administració. Les noves tecnologies han permès dissenyar un nou justificant correcte que té una part electrònica, la qual conté la informació sobre l'expedient concret.
Així, si el ciutadà es troba en el seu domicili, rep el justificant i simplement es queda una còpia de l'expedient i el notificador es porta el justificant signat, sense que calgui una doble còpia de l'expedient.
En cas d'absència, es deixa en el domicili el justificant amb la següent informació: assumpte i el telèfon i adreça electrònica a la qual es pot dirigir el ciutadà per indicar que UIAP vol recollir el seu expedient. Des de l'administració es traslladarà l'expedient a la UIAP escollida pel ciutadà, qui ha d'indicar a través del telèfon 951 22 55 00 extensió 2343 o mitjançant el correu electrònic notificacionsuac@a-palma/.es. L'endemà d'haver indicat on vol recollir la notificació, el ciutadà la trobarà a l'oficina escollida.
Cada any es porten a terme unes 74.000 notificacions per part dels ciutadans i es calcula que amb el nou sistema es deixaran d'utilitzar aproximadament 150.000 folis de paper.
