El telèfon 016 per a víctimes de maltractament ha atès 1.184 trucades de Balears entre gener i setembre del 2010

Actualizado: miércoles, 24 noviembre 2010 19:55

PALMA DE MALLORCA, 24 Nov. (EUROPA PRESS) -

El telèfon 016, que ofereix informació sobre violència de gènere i assessorament jurídic especialitzat a víctimes i a persones pròximes, ha rebut un total de 1.184 trucades des de Balears entre els mesos de gener i setembre del 2010, xifra lleugerament superior a la qual s'ha registrat en el mateix període del 2009 (1.141).

Segons dades del Govern espanyol als quals va tenir accés Europa Press, en el primer trimestre d'aquest any des de les illes s'han produït 333 trucades, mentre que hi ha hagut 399 en el segon trimestre i 452 entre juliol i setembre.

Alhora, des que es va posar en marxa aquest servei, el setembre del 2007, des de les illes s'ha telefonat en 4.887 ocasions, fet que suposa que el 2,3% de trucades que ha rebut aquest servei procedeix de l'arxipèlag.

La majoria d'aquestes 4.887 trucades han estat efectuades per les pròpies dones (3.755), qui van plantejar consultes sobre la seva situació; mentre que els familiars o cercles pròxims de les víctimes van efectuar 988; i professionals o entitats van realitzar les 144 trucades restants.

Aquest servei d'atenció, que no queda registrat en les factures telefòniques amb la finalitat de garantir la seguretat de les víctimes, ofereix informació sobre els recursos socials i assessorament jurídic de manera gratuïta els 365 dies de l'any i les 24 hores.

INFORMACIÓ SOBRE ELS SEUS DRETS

Així, les víctimes de violència de gènere poden ser informades sobre els seus drets en matèria d'ocupació, serveis socials, ajudes econòmiques, o recursos d'informació, assistència o acollida disponibles en la lluita contra aquest tipus de violència.

Després del 016 hi ha un equip especialitzat en violència de gènere que pot atendre les trucades en castellà, català, anglès, francès, gallec i basc. A més, el servei està disponible per a les persones amb discapacitat auditiva al número 900.116.016.

D'altra banda, cal destacar, que hi ha 171 dones a Balears que són usuàries del servei telefònic d'atenció i protecció per a víctimes de violència de gènere (Atenpro), posat en marxa el gener del 2010 i que s'encarrega d'assegurar una atenció immediata i a distància a les usuàries que comptin amb una ordre de protecció o mesura d'allunyament.